演说时最重要的，必须一开始就有立刻抓住听众兴趣的力量。不要听众觉得你演讲的是多么高深莫测的语言，就要在介绍观点之前，找到一个完美的契合点，让观众与你“零距离”接触，如此才能充分调动起听众的积极性。
著名的演讲家罗素·康威尔曾经参加过6000多场演讲，其中最著名的一篇演讲辞是《如何寻找自己》。你可能会想，重复这么多次的演讲，应该已经根深蒂固地刻在演讲者的脑海里了，演讲时的字句音调应该都不会有太大的改变了吧？
但事实并非如此，康威尔博士明白，每一位听众的知识水平与背景都各不相同，所以要让听众们感受到的演讲必须是能够理解的、活生生的东西，是特意为他们特别准备的。
为什么康威尔博士能在一场接一场的演讲中成功地维系演讲者、演讲与听众之间轻松愉悦的关系呢？
“每当我到一个城市或一个镇上时，”他写道，“我总会先去拜访那些学识渊博的经理、学校校长和牧师们；然后再走进不同的店铺里同普通的人们交谈，了解他们的历史和他们所拥有的发展机会。当了解完他们的想法和观点时，我才会发表我的演讲，对那些人谈论适合他们所在环境的话题。”
康威尔博士清楚地知道，成功的沟通有赖于演讲者把他的演讲变成听众的一部分，同时也使听众成为演讲的一部分。由于康威尔博士具有敏锐的洞察力和勤奋严谨的精神，所以尽管已经给大约6000场的听众讲过这一相同的题材，但同一种感觉的演讲从不会重复第二次。也正是因为这样的原因，《如何寻找自己》虽然成为了最受欢迎的演讲，但是却没有任何一本演讲词的副本让我们找寻。
康威尔博士的成功会让我们有所领悟：准备演讲时，头脑里一定要想着特定的观众。学习下面的方法，可以成功地帮助你建立与听众之间和谐的关系。
（1）根据听众的兴趣演讲。
这正是康威尔博士最擅长采用的演讲方式。听众们之所以对他的演讲感兴趣，就是因为在他的演讲内容中融入了与听众兴趣、生活息息相关的东西。他习惯在自己的演讲中加入许多当地人经常谈论的事情和他们熟悉的实例。这些与听众本身及其兴趣相关联的事情，不但能够牢牢地抓住听众的注意力，还能保证与听众之间的沟通顺利进行。
（2）真心诚意地赞赏听众。
听众的反应就是个人的反应。如果你敢公然地批评其中一位听众，必然会引起公愤；如果你对他们所做的事情表示赞美，你就会赢得通往他们心灵的护照。但赞美也需要认真地加以研究，因为你的赞美如果只是一些夸张、肉麻的词句，比如“各位是我曾面对的最有智慧的听众”，必定会被听众们认为是空洞的诌媚，因而感到厌恶。
我想引用著名的演讲家琼西·德普的话：“你必须告诉他们一些有关他们自己的事，并且是一些他们完全想不到你会知道的事”。
（3）与听众建立友谊的桥梁。
尽快指出你和听众之间存在的某种直接关系是演讲中必不可少的一个内容。如果你很荣幸被邀请来做演讲，就不妨照实说出来。
在演讲中使用第二人称代词“你”，而不要使用第三人称“他，他们”，可以让听众保持高度注意力，也能让听众保持一种亲自参与的感觉。
（4）鼓励听众参与演讲。
你是否想过，在演讲中融入一点小小的表演技巧，就能让听众的思绪紧跟着你的讲话？如果你能在演讲时，让听众协助你展示某个观点，或是把你的观点戏剧化地表现出来，那么听众对你的注意力就会明显提升。这是因为当听众中的一个人被演讲者带入“表演”时，听众就会敏锐地注意在你的演讲中所发生的事。很多演讲者认为，演讲者与听众之间总是会有一堵墙，而你若能利用听众的直接参与，就可以轻易地推倒这堵墙。
（5）保持谦虚谨慎的态度。
真诚是演讲者与听众之间最不可或缺的基本要素。
如果在演讲中你想得到听众的敌视，最好的办法就是让他们感觉你的高高在上。演讲，就如同把自己放在橱窗里展示一样，人性中的每一侧面都会暴露无遗，只要你稍稍有一点自夸，就必定会全盘皆输；但你若完全表现得患得患失、很没有信心，那也是非常糟糕的。你可以谦虚，但不能表现出患得患失、很没有信心的样子。只要你谦虚地说出自己虽然才识有限，但一定会尽力讲好，听众自然就会喜欢你并且尊敬你。