回到警队，李观澜派出冯欣然与治安支队接洽，到拘留所里传唤姚承武，以获取关于埋葬尸骸地点的更多线索。随后又来到法医室与苏采萱探讨，怎样恢复尸骸的本来面目。
李观澜说：“你去年在公安部参加过一个颅面复原技术的培训，正好在这件案子里派上用场。”
苏采萱说：“你真是有心人，连我们法医的动态也了解得一清二楚。说实话，自从学习过颅面复原技术后，还没在实战中应用过，有机会练练兵是好事。不过按照国际最高标准，颅面复原技术的相似度只能达到百分之七十五，咱们受技术所限，复原后面貌的相似度可能只有百分之五十到百分之六十。我把丑话说在前面，免得以后受你埋怨。”
李观澜微笑说：“我对你的能力有信心。”
颅面复原技术是一项新兴技术，是结合法医人类学、颜面解剖学和计算机三维数字图像技术，对无名颅骨进行面貌复原。国内的大多数刑侦单位尚未掌握这项技术，曲州市公安局也是在苏采萱参加过系统培训后，才设立了这个项目。
颅面复原技术的主要内容是在颅骨上“添肉”。苏采萱在这个过程中采用了一种看起来很笨、很繁琐却又非常有效的办法——倒推。她把资料库中储存的头骨资料逐一与发现的颅骨进行比对，找出相似度较高的五个头骨，再根据这五个头骨的本来面容进行分析和整合，以得出目标颅骨的本来面目。
在完成数据分析后，再使用3D技术，对合成的面貌进行修改。事实证明，根据这项技术复原的头像，除去死者原是双眼皮还是单眼皮这些细节外，额头、鼻梁、双腮的相似度都较高。
发现尸骸的第二天，苏采萱就把复原后的死者面容图片交到李观澜手里。
李观澜端详着图片中的男子，四十岁左右，偏瘦，眉骨很高，眼球略向外凸，鼻子大而扁平，阔口，整张脸显出凶煞之气。
李观澜笑着说：“科技的魅力真是太神奇了，把这张脸描画得栩栩如生，好像在眼前一样。等将来我上了年纪，不胜任一线的工作，就拜你为师，做一些技术工作。”
苏采萱揶揄他说：“李支队的算盘打得真响，年轻时屡破奇案，风光无限，到老了还要发挥余热，来抢我的饭碗，好事都被你一个人占了。”
李观澜忙说：“不敢不敢，我是对你真心佩服和仰慕。”
苏采萱说：“别贫嘴了，从案发现场带回来的那个人形玩偶，你分析过了没有？”
李观澜说：“暂时还没有办法确定是巧合还是有一定寓意，或者是凶手无意中留在现场的证物。要到案情有一定进展时才能深入分析。”
苏采萱说：“我查阅了一些资料，这种造型的玩偶是几年前在东南亚地区非常流行的‘降头’，据说有两种颜色，在白色玩偶上实施法术，可以挽回失去的感情；而在褐色玩偶上施法术，可以使人身患重病，甚至丧命。不过这是蛊惑人心的无稽之谈，希望不会给你们破案带来困扰。”
刑警冯欣然与关在拘留所里的姚承武接触过，据姚承武介绍说，发现尸骸的地点的确原本是他家住宅，不过这套房子是从郑奶奶手里买过来的。十四年前姚承武带着一家人从山东辗转来到赵家乡，见那里依山傍水，土地肥沃，就定居下来。刚巧郑奶奶有两套房子出售，姚承武就倾尽积蓄把房子买了过来。
李观澜听过汇报，说：“我对郑奶奶这个人有印象，她就是收养医学院学生许罗丹的那位退休工人。一年前没和她正面接触，这次她又卷了进来，看来郑奶奶还真是个绕不开的人。”
冯欣然汇报过后转身要走，李观澜叫住他，说：“那个姚承武是什么样的人？”
冯欣然说：“四十多岁，人挺厚道的，就是脾气不大好，一点就着。”
李观澜说：“你去和治安支队通个气，就说姚承武协助破案有功，看能不能早点给放出来。毕竟他也没什么大错。”
冯欣然心领神会，说：“知道了，我这就去办。”
李观澜带着刑警许天华去郑奶奶家中走访。
许罗丹这时已经毕业，在医院上班，没在家里。郑奶奶乍看上去，倒像是许罗丹的亲奶奶，同样的矮小干瘦，但是骨子里透着硬朗。
李观澜向郑奶奶说明来意，取出复原的颅骨头像，说这是从赵家乡地下挖掘出的骸骨，问她是否认识画像中的人。
郑奶奶扫了一眼画像，脸上掠过一丝不易察觉的奇怪表情，手指颤抖，险些把画像抛在地上。
许天华狐疑地看着郑奶奶，说：“你老认识这个人？”
郑奶奶忙否认说：“不，不认识，我怎么会认识他！”
李观澜见状，说：“郑奶奶你再仔细看看，这个人是赵家乡的村民吗？”
郑奶奶说：“不知道，我看不出来。”
李观澜收起画像，向郑奶奶印证她把房子卖给姚承武一家人的事情。
郑奶奶说：“有这回事，那两套房子，一套是我的，另一套是许罗丹父母留下来的。我原来的工作单位在郊区，住在赵家乡为的是上班方便，后来退了休，就搬到曲州市。许家的那套房子是我代卖的，乡政府批准过，卖的钱也都存在许罗丹名下，我替她保管。”
李观澜说：“那两套房子是什么时候建成的，在你和许家之前还住过什么人？”
郑奶奶说：“是几十年的老房子了，什么时候建的我可不知道，在我们之前住的是赵氏兄弟两家人，后来他家出了个当官的，两家十几口就都搬到城里去了。说起来也有二十多年了，不知道赵氏兄弟是不是还活着。”
李观澜又问：“许罗丹的父亲许桐在车祸里丧生，这件事你知道吗？”
郑奶奶的眼睛里又掠过一丝不易察觉的奇怪神色，说：“那是我收养许罗丹的前两个月，许桐到外地去办事，坐的是县里的一辆中型客车，车上有二十来名乘客，到距离赵家乡十几里的地方出了事，从山路上侧翻下来，客车起火，车上的人都没能逃出来，有摔死的，也有烧死的。由于车上的乘客大多是赵家乡和附近的村民，后来大家都去认了尸。”
李观澜说：“你也到了现场吗？”
郑奶奶说：“我也去了，当时主要是想去看看许桐，毕竟是十几年的老邻居了。也惦着帮帮曲琳，怕她猛地看到许桐的惨状会承受不住。”
李观澜说：“你们都知道许桐会乘坐那趟车回来？”
郑奶奶说：“那时候赵家乡一天就路过这一趟车，许桐回来之前往村委会打过电话，说是坐这趟车回来。”
李观澜说：“你亲眼见到许桐的尸体了吗？”
郑奶奶说：“见到了，村子里很多人都见到了。烧得很厉害，但是恍恍惚惚地还能辨认出脸面，身材也一样，戴的手表和未烧完的身份证，都在他身上。曲琳和村民们都认定就是许桐，其他尸体也都是这样半认半猜地辨别出来的。”
李观澜说：“后来尸体都是怎么处理的？”
郑奶奶说：“公交公司给了一些赔偿，然后尸体就都送到炼人场烧了。”当地居民把火葬场叫做炼人场，听起来毛骨悚然。
李观澜说：“许桐出事以后，曲琳在家里有一些奇怪的表现，这事你知道吗？”
郑奶奶说：“丈夫刚去世，女人有些异常的表现是可以理解的，至于后来她为什么抛弃许罗丹，独自离家出走，确实很奇怪，我们都猜不出是什么原因。肯定不是出于经济压力，也不是对许罗丹厌烦，现在曲琳也去世了，这秘密恐怕永远不会有人知道了。”
李观澜和许天华告辞出门后，许天华说：“郑奶奶没有说实话，看她的表情变化，好像隐瞒了许多事情。”
李观澜说：“我也是这么认为的。不能偏听偏信，还要向其他村民了解全面情况。”
为配合破案，赵家乡乡长赵大富找来十几位上了年纪的村民，帮助辨认颅骨复原画像。在乡政府的会议室里，画像在村民手中传阅，一位名叫周大壮的村民忽然冒出一句：“咋看起来恁像是许桐哩？”
乡长赵大富伸手把画像夺过去，说：“胡说啥，许桐早炼成灰了，咋能是他？”
其他村民也用责备的目光瞅着周大壮。周大壮吐吐舌头，不敢作声。
传阅一圈，村民们都摇头，表示从没见过画像中的人。
李观澜有些失望。根据他的推断，赵家乡交通不便，人员居住密集，转移尸体的难度非常大，所以发现尸骨处多半是第一现场，而遇害者极可能是村子里的人。现在村民们众口一词地否认，难道自己的推断错了？或者画像不像是本人？抑或死者是流动人口？
村民们对许桐在车祸中身亡的证词也与郑奶奶的说法一致。李观澜和许天华感觉案子转了一圈，又回到原点，之前所做的一切努力似乎没起到作用。
村民们散去后，李观澜随后追上周大壮，说：“这位老哥，你能不能再帮我们仔细辨认一下，这个人到底是不是很像许桐？”
周大壮迟迟疑疑地说：“不敢说哩。”
李观澜说：“你大胆说，说错了也没关系，不必承担任何责任。”
周大壮说：“有几成像哩，脑门、下巴这里都有些像，就是耳朵和眉毛不大像，眼睛也没有这么凸。”
李观澜说：“你和许桐很熟吗？”
周大壮说：“他活着时，三天两头就和我们打一场牌，熟得很。”
李观澜说：“谢谢你配合我们工作，你放心，不管你说的话对不对，都没有责任。”