“你真的不是在作弄我？”她坐在我对面，依旧半信半疑。
由于她的声音实在难以听清楚，我不得不凑近去听。现在我们是在―家俄罗斯餐厅，我把晕厥的她弄醒后，趁她意识还恍惚的时候把她半拉半拽地带到了这里。
“真的不是耍你，我只是想表达歉意而已。”
“哦。”她的表情不再僵硬，红晕爬上了她的脸颊。
“刚才你突然晕倒，吓了我一跳。”我当然不可能跟她解释说是因为我没戴手套碰到你造成的。―旦，被我们光着手碰到，人类就还会减寿一年，不过反正她近期就要死亡的概率相当高，应该没什么影响。
“我也是第一次这样，我身体还是挺好的。”
你就不能把话说得清楚点吗？这是我内心真实的感受。阴沉的语调，不仅让说话者本人，更让听的人败兴。
她继续很小声地问我：“那个，你叫什么？”
“我姓千叶。”我应道。被送来工作的我们都有着自己固定的姓名，每一个都取自镇名或城市名，每一次的外表、年龄都会不同，但唯有名字不变，可以说是方便管理的代号吧。
“你叫什么名字呢？”
“藤木一惠。”她解释，“一个的一，恩惠的惠。据说是我爸妈希望我能蒙上天恩赐至少一项才能，就取了这个名字。很好笑吧？”
“好笑？”
“他们肯定没想到女儿长大后竟然一个优点都没有。”与其说她是想要博取我的同情，还不如说她只是单纯地感慨自己的境遇，因而忿忿不平。她夹了一口蛋菜下去后，嘟囔了一句：“我长得太难看了。”
“难看？”我一时真的没领会过来，于是眯起眼睛，拉远了距离看着她说，“不会，很容易看到，不是很难看啊。”
她当场笑出声来，一张脸仿佛平生头一回受到聚光灯的青睐一般，亮了，虽然只是短短的一瞬间。
“不是那个意思，是说我不漂亮。”
“哦。”我无法即刻否定她的话。的确，她不漂亮。
她问我年龄，我告诉她“22岁”——是情报部故意设定成同龄的。
“你看上去比实际年龄稳重多了。”
“我―直被人这么说。”这是事实。同事们也经常会说我“沉着”啦“冷静”啦之类的。我只是不喜欢瞎闹腾，馋不擅长表现自己的喜怒哀乐，这样的性格据说叫做特立独行。
接着她开始聊自己工作单位的事，虽然声音依旧小得几乎听不到，但至少舌头变灵活了。与其说是她慢慢打开了心扉，不如说是她猛灌了啤酒的结果。
她说她是在一家大型电机设备制造公司总部工作。
“一流企业呀，真厉害。”我努力表示出羡慕。
“但是，是处理投诉事件啊。”她皱起了眉头，一张脸越发显得不可爱了，“我被安排在投诉处理部门，那可是谁都不乐意干的工作。”
“投诉处理？”
“就是接听客人的电话。最初打进来都是另外的客服人员接的，但如果对方态度恶劣，就会把电话转到我这里来，我等于就是专门应付胡搅蛮缠的客人的。”
“那可真郁闷。”
“是啊。”她耷拉着肩，毫无生气地点着头，“真的很郁闷。全都是来发牢骚的，要么破口大骂，要么就唠唠叨叨嘲讽个不休或者干脆威胁你，每天都要面对这样的人，简直要抓狂了。”
那可真是太好了。我几乎要在心里鼓掌了，于是若无其事地引诱道：“每―天都过得很痛苦？”
“不，”她摇头，“是每一天都过得痛苦不堪。”
“有那么痛苦？”
“别看我现在这样，其实我接电话的时候都是用非常明快的声音跟客人交流的，因为觉得是亏欠了人家的。可老是被责骂，情绪变得很低落。”
她的声音，就如同浑浊泥沼上的气泡破裂声，又轻又阴郁，尽管她告诉我说她在讲电话的时候会发出明快的声音，可我一时真的是想象不出来那会是什么样子。
“最近还有一个特别奇怪的客人找上门来。”
“哦？”
“竟然特地指名让我接电话，对我发牢骚！”
“指名？”
“嗯，投诉处理部门共有五个女职工，电话一般是随机转的，但那个人却指名道姓要我接听。”
“真是过分。”这种有跟踪狂倾向的投诉者真是没品。
“实在是太过分了。”她垂下了脑袋，翻起呆滞的双眼望着我，无力地挤出一丝微笑，“还不如死掉算了。”
我几乎是要脱口而出了：“你的愿望会实现的。”