每當我問人：「你有什麼問題？」很可能，他會這樣回答我：
「我年紀老了，身體有問題，不是這裏痛，就是那裏痛，痛得我一刻都不得安樂，眼睛看不清楚，耳朵聽不清楚，樣樣機能都在衰退。」
不錯，這些問題的確很普遍，我很同情。
也有人會這樣說：
「我和別人的關係，總搞不好。他們對我諸多要求，卻從不給我支持。他們批評我、詆毀我，一點都沒有愛心。他們凡事都針對我，不理會我的困難，甚至從來都不給我解釋的機會。」
是的，這些問題，的確成問題，我很同意。
又有人這樣回答我：
「我沒有錢，所賺的錢又少，不夠用，要付出去的，總比辛苦收入的更多，令我收支不能平衡；僅僅金錢這方面，已使我很徬徨。」
的確，時常入不敷出，真的很成問題。
還有人這樣說：
「我從來都沒有機會能夠做自己喜歡做的事情，我也不知道我究竟應該做什麼？我沒有能力使人家高興，而且永遠覺得時間不夠用，所有的需要和欲望都不能夠實現。沒有人關懷我，幫助我能過得較好的生活，我太沒有用，幾乎做什麼事情都做得不對。又時常把應該去做的事情，拖延不做。」
申述這類問題的人，我真見過不少。
到我診所來的病人，各有各的問題，所有他們的問題，大概和以上的幾項問題差不多：或是身體有病痛，或是與人難相處，再不就是缺少金錢，精神苦悶——，有些甚至幾項問題都集中在一個人身上，並不是一個人只占一項那麼簡單。
病人們知道自己有問題，卻不知道他們的問題，都來自他們的思想，是因為思想不正確，才產生那些問題的。我常常問這些病人：
「你生活得好不好？」
「你的身體怎麼樣？」
「你是做什麼工作的？」
「你喜歡你的工作嗎？」
「你的錢夠不夠用？」
「有關你的愛情方面，是怎麼樣的？」
「你曾和多個愛人分手嗎？我可以知道你每次分手的原因嗎？」
「請簡簡單單對我說一說你在孩童時的生活環境。」
當我的病人回答我以上這些問題時，我留心聽看他們用什麼語氣來做答，和他們的身體姿勢怎麼樣、面部表情怎麼樣。
因為思想和語言會製造每一個人的將來，所以我對他們的所思所講十分注意。而每當我仔細聆聽他們所說的話後，我總可以知道他們究竟存在有什麼問題。「欲知心中事，且聽口中言」，我們每個人所說出來的話，分明這樣卻說成那樣，用的語氣又不對稱，很多事都和他們的經歷不符合，那麼我就可以確定：他們如果不是在說謊，就是和他們自己的生活，斷了聯繫。
我也會給我的病人一人一本小冊子和一枝筆，讓他們在紙上寫出五句到六句句子，說說他們應該怎麼樣。
有些人覺得這樣寫很困難，有些人則寫得不願停手。
然後，我請他們把已經寫下的句子讀給我聽。當他們讀出「我應該怎麼怎麼」時，我會立刻問：
「為什麼你覺得應該這樣？」
「我母親說我應該這樣。」
「我怕不這樣做不好。」
「因為我要十全十美。」
「所有人都要這樣做嘛！」
「因為我太懶，高矮肥瘦都不合標準，太蠢、太醜、太沒有用。」
我從他們的這些回答中，能知道他們的概念模式，究竟錯在那裏。他們讀，我只靜聽，不加批評。直到他們讀完六句應該怎麼怎麼後，我才跟他們談話，討論「應該」這兩個字。
我認為「應該」這兩個字，是文字中非常有害的兩個字。當我們用「應該」這兩個字時，其實就是在說我們自己「錯了」；我們的過去「錯了」，將來也「會錯」。
我們真的不需要這樣說自己「錯」。我們原來就可以有多種選擇，不是一定要怎樣。如果我能，我真想把「應該」這兩個字永遠取消，把它變成「可以」兩個字。「可以」這兩個字，表示我們有選擇的餘地，也表示我們從來都沒有那種所謂的「錯」。
我叫我的病人作出改變，把「應該」兩個字從紙上畫掉，改寫成「可以」這兩個字，並且請他們照這樣讀出：「我希望我可以怎樣怎樣——。」這麼一來，很多黑暗都立刻變成光明了。
當他們每讀完一句他們希望自己可以怎麼樣時，我便問他們：
「那你為什麼不這樣呢？」
他們的回答，和以前顯然不同：
「因為我不要。」
「我想我會很害怕。」
「我不知道怎樣去做。」
「我想我的能力不夠。」
這些回答，都已刪除了「錯」的涵義。
很多很多的病人，多年來都在不必要的嚴責自己，批評自己沒有做某一件事；其實在他們的內心裏，根本沒有想要做那件事情。那件事往往只是他人說他們應該要做的，一點不合自己的旨趣。如果他們明白自己不必一定要由他人擺佈，那他們就可以把那樣沒有做好的事拋開不理，不必耿耿於懷，灑脫得痛痛快快。
有些家長認為他們的兒女應該成為一個醫生或者律師，就要兒女照著他們的意志去做。如果他們的兒女對學醫或者做律師一點都不感興趣，那麼學不好、做不好，就情有可原，大可不必對父母抱歉，更不必因此責備自己。
可以被痛快拋掉的自責，大家不妨立刻拋掉，不必等待日後。
自從我和我的病人研究取消用「應該」兩個字以後，我的病人們就開始重新檢討他們的生命，同時發覺有很多他們一向希望能做好的事，其實並不是真出於自己內心的需求，而只是為了要討好他人的緣故，那是很愚蠢的。當他們這樣一覺悟以後，那些因為心理負擔而引出來的疾病，便很快就有了轉機，因為他們不再為了討好他人，去做一些自己不需要做的事，而且把達不到理想，當做是「自己的錯誤」，加苦於自己；如此，一切壓力就此消失，新的生命從此開始。
我向他們講解我的哲理，我相信生命是非常簡單的，我們送出去的任何東西，轉眼之間，將以另一形式重回。佛的正知正見，引導我們的正確思想、正確行為，使我們種瓜得瓜、種豆得豆，得到一切應有的果報。
當然，在我們還是小孩子的時候，我們只會從成年人的啟迪中，去學得怎樣感受生命，怎樣感受自己，怎樣產生信念。但是，不論我們小時候學到的是什麼，在我們長大成人以後，就不一定要把那些信念，重複放置在自己的生命之中。要知道，我們所有的過去都已一混而過，真正對我們有用的，是在「當下」。
我們要向佛學習改變自己，而且要由「當下」開始改變！
喜愛自己
不論我的病人有著多大的問題，我都以同樣的方法幫助他們，這方法就是教他們「喜愛自己」。
愛是最奇妙的、最有效的醫療力量，如果我們每一個人都能夠真正的喜愛自己，生命一定會充滿奇蹟。
怎樣才算是真正喜愛自己？真正喜愛自己，要離開虛榮、擺脫自大，因為虛榮和自大與喜愛自己之道正好相反。虛榮和自大其實只是一種恐懼，而喜愛自己乃是要我們對自己有極大的尊重心，以及對自己的生命、自己的心意、身體有深深的感激之意。
我認為「愛」是在內心中對自己、對人、對生命的熱忱賞識，同時也賞識其他很多不同的東西。以我自己來說，使我非常熱愛的有：
生命的種種歷程
能生活在世上的歡欣
我所見到的美
另一個人
知識
心意的奇妙
我們的身體
動物、雀鳥、魚
所有的植物
宇宙的偉大和奧秘
佛的支持與鼓勵
朋友們，請問你還可以在這些項目上，加多其他一些什麼嗎？
現在，讓我們來研究研究有關自己怎樣不喜愛自己的一切：
我們經常責備和批評自己。
我們用不當的食物、烈酒、毒品來糟蹋自己的身體。
我們堅信自己不被他人所愛。
我們甚至害怕升職。
我們使我們的身體產生疾病和痛苦。
對我們有益的事情，拖延不做。
我們在混亂和沒有規律的環境中生活。
我們欠人金錢。
我們接近不愛護我們的人。
請試想一想，你有無如此的不喜愛你自己？
記得有一位我的病人，她是配戴隱形眼鏡的。有一天，我和她一起發現了她童年的恐懼，那恐懼對她後來的日子影響很大，而她卻渾然不知。經我向她講解開導後，第二天她便感到戴著的隱形眼鏡不舒適。她把它們除了下來，結果發覺，自己的視力竟然比戴眼鏡時更好，根本沒有再戴眼鏡的需要。
但即使如此，她還是對自己的眼睛毫無信心。一整天，她都在對自己說：「我不相信，我真不相信，我真不相信，我完全無法相信。」她這樣想了一整天以後，第二天她又把眼鏡戴上了，覺得自己一定要戴眼鏡，戴了眼鏡才感到安全。她的這種表現，可以證明人在對別人沒有信心的時候，竟會對自己都不信任，一雙眼睛明明正常了，還不肯相信事實的真相。其實，人的視力與他的身體精神都有關係，並不是只可以壞下去，不可以好起來的。
又有些人，覺得自己沒有價值，這也等於不喜愛自己。
湯美是一位傑出的藝術家，常替很多富有的人家作壁畫，可是自己卻毫無積蓄，而且時常窮到連帳單都付不出。他以為之所以會這樣，是因為替人在牆上畫圖，時間所費太多，導致賺不了什麼錢所致。其實誰都知道，湯美向人開出的價格太低，所以才收入不多，而那些富有的人家，即使湯美多要些錢也不會拒絕的，甚至還會覺得牆上的圖畫更有價值呢！只是湯美自己太看輕自己了，不敢多索取酬勞，以致辛苦工作都不能應付日常開支，令自己常在貧窮中受罪。不懂得改善生活，只知道一味自苦的人，是很對不起自己的。
又有些人，常覺得自己沒有價值，在工作的地方，往往覺得自己做錯了什麼事，以致同事們都不愛他。
還有些人，因為和異性有過一兩次約會，以後對方就再沒有約他，便以為自己有什麼錯使對方不高興，以致非常懊喪。其實，人和人在單獨接觸以後，容易發現雙方不太合適，所以不想再約會。這種情形非常平常，何必責怪自己？
更有很多婚姻曾經失敗的人，他們不再肯定自己的價值，把自己認為是一個永恆的失敗者，這也是不對的。婚姻的能否維持，全在夫妻雙方的個性是否合適，談不上什麼勝和敗，用不著看輕自己。
有些人連自己的身材不及模特兒的身材好看都感到難受；有些人凡事都不敢作主，怕有差錯；有些人為了息事寧人，放棄自己的原則——。
你試想想，你是不是也常感覺到自己沒有價值？
嬰兒的完美
當我們還是一個小的嬰孩的時候，我們可以說是十分完美的。嬰兒並不需要做什麼事情來使自己完美，因為他們真的已經十全十美。他們知道自己是家庭的中心，他們有需要時，從不害怕發問和爭取。他們很自然地傳達他們的感受。當一個嬰孩身體不適的時候，家人一定會發現，而且幾乎所有老老少少的家人都會知道。而當他們快樂的時候，家人一定能看到，因為他們的笑容可以使整個家都發出光亮。
嬰孩是充滿著愛的。但是，假如你不愛你的嬰兒，那你的嬰兒就會無精打采，甚至可能鬱鬱而亡。人在長大以後，才能學會怎樣在沒有愛的環境中生活，但嬰兒卻絕對辦不到。嬰兒喜愛他們自己的身體，甚至連自己的糞便都不討厭，他們有極大的喜愛自己的勇氣。
記著，我們都曾經是這樣。但是，當我們開始聽成年人說的話，而成年人說的話又常常引起我們對一切恐懼時，我們就漸漸失去了以往的勇氣，不再像嬰孩時期那樣喜愛自己了。
對鏡作練習
有時候，我會叫病人拿一面小鏡子，望著鏡子中自己的雙眼，輕呼自己的名字，同時說：「我喜愛你，我接受你。」這是一種很簡單的動作，但是有不少病人卻認為很難做到，他們在對著鏡子做練習的時候，都顯得情緒不穩定，有些人會憤怒、有些人會哭，有些人根本不肯做。有一次，一位病人還把鏡子大力摔掉，立即離開了診所，直到多月以後，他才重新練習這種動作。
對鏡的練習，看來好像有些無稽，但事實上卻真能幫助病人吐露心聲，令我迅速了解病人。當我和已做過練習的病人討論他們的問題時，會比較容易把問題的中心發掘出來。除了少數病人，大多數病人都害怕拿著鏡子凝視自己的雙眼，那是一種害怕面對現實的心理現象。早期我也曾有過相同的經驗，但後來我就可以對著鏡子，毫無畏懼；
有很多病人，也是這樣。所以，這種對鏡的練習，是不可少的。
問題
有一個病人，非常注重她的容貌，尤其注重她牙齒的美麗。她時常看牙醫，而且看了一個又一個，看來看去，始終沒有一個能使她滿意。她還去看整容醫生，把鼻子也改變了，結果卻認為自己比整容以前更醜，所以很懊喪。她的問題其實並不在於容貌，而是在於她深信自己不及別人；她有這種信念，自然覺得自己樣樣不對，這是她的牙醫、整容師所無能為力的，並非他們的技術不高明，而是容貌根本不是她的真正問題。
另外有一位女士，她有口臭，臭得非常厲害，誰在她的左右都會受不住，只能遠遠的避開她。她很用功，一面讀書一面工作，十分努力。她的目標是希望能成為一位女牧師。表面上，她的精神修養很高，但在她的內心裏，卻不單要與人刻刻競爭，而且還充滿妒忌和憤怒，總以為別人要搶奪她的職位，因而表現得很難相處。她的內心中的這種錯誤思想，便是造成她口臭的原因。事實上，她只是自己在恐嚇自己，根本沒有其他人想搶奪她的職位。她把注意力都集中在對付別人方面，忽略了自己的飲食不當、消化不良、以及口腔牙齒的不清潔才是令別人無法親近她的原因，以致她更加覺得四周都是敵人，都對她不利。
另外有一個年輕男子，才十五歲便患上了絕症。他的母親帶他來看我，因為家庭醫生、專科醫生都說他只有三個月的壽命便要離開這個塵世。他的母親非常歇斯底里，聞言更加亂成一團，但這少年卻頭腦精明，他很希望自己能夠活下去。他對我說他會聽從我的指點，做我要他做的事情，包括改變他的思想和言行。
他的父母已經離婚，兩人偶然相聚時，不是辯論、就是鬧糾紛，使他生活在一個非常不和諧的環境之中。而他，又急切希望自己能成為一位演員，可以快快得到名利，以為一定要有名有利，人家才會接受他。他的這種念頭，使他不能真正體驗生命的歡欣。
我教他喜愛自己、接受自己，授他以各種方法，他一一實行了；後來他的健康，完全恢復正常。
現在，他已長大成人，在百老匯戲院表演他所飾演的角色，實現了他成為一位演員的夢想。同時，他也能丟開名利心，一心一意完成自己的心願，果真體驗了生命的歡欣。
過肥症是另外值得提出來討論的一種病，它證明我們常常浪費很多時間，來對付一個不是真正問題的問題。很多人花費很多的心思與方法來減肥，但是到後來卻依然故我，並沒有任何改進。於是，他們有了更多其他的問題，而他們就將所有的一切問題都推在肥胖上，怨恨不休。
其實，他們的內心早已別有問題，所以才會過肥。他們真正的問題，通常都是太膽怯、有恐懼心，需要得到特別保護。人在沒有自信心、害怕和覺得自己「不夠好」的時候，往往就會變得十分肥胖。他們常常責罵自己，怪自己太肥胖，每吃一點東西就產生內疚心，這真是浪費時間的行為。如果他們繼續這樣做，就算再過二十年，仍然會一樣那麼肥胖，因為他們並沒有面對內在的真正問題，他們只把自己弄得更恐懼和更喪失自信。在恐懼和喪失自信以後，他們又會體重增加，以發胖來做一切過失的掩護。
因此，對待過胖的人，我從不把注意力集中在他們的肥胖上面，也不相信節食能真正幫助他們。胖人節食往往不能持久，每次停止，肥胖依舊，所以節食全無用處。他們真正需要的，可以說是要能做心理上的節食——把消極的思想逐一消除。
我總對肥胖的人說：「讓我們暫時把肥胖這件事情放在一邊，我們先要面對另一些問題！」
他們時常都說無法喜愛自己，因為他們太肥胖，我向他們解釋，說他們肥胖的原因完全是因為沒有喜愛自己，如果他們能夠開始喜愛和接受自己的話，體重一定會減輕。道理很明顯，當一個人能喜愛自己的時候，自然就能保護自己，處處留心自己的健康，不吃過多的食物、不做過多的睡眠，多吃蔬果、少吃肥膩，靈活思想、運動身體。而當人在精神煥發的時候，身體機能自然旺盛，不致把脂肪囤積起來，形成過肥。一個人在憎恨自己的情況下想要減肥成功，等於是在不願助人的情況下，想要別人幫助一樣，是不能達到目的的。
我常常告訴我的病人——要重建生命。這本是很合理的建議，但有些病人在聽到以後竟然會發生憤怒，以為我不了解他們真正的問題。
有一個女士非常憂鬱，她對我說：「我來見你是因為有一篇論文寫不出來，要你幫助，並不是要來聽你說怎樣學習喜愛自己。」
很明顯的，這位女士非常自我憎恨，對自己的一切沒有一樣滿意。她的這種自我憎恨，已差不多滲透到她生命的每一個部分，包括她所寫的論文在內。只要她繼續這樣自我憎恨下去，那麼她做什麼事情都不會成功。她已在自己頭上硬壓上了一頂失敗的帽子，把自己的耳目都蓋住了。
我勸她別再自我憎恨，她不聽，一面流淚，一面離去。一年以後，她又來見我，仍然這樣的自我憎恨，而且還帶有很多新的問題，論文當然也沒有寫出。
要一個人改變原本就不容易，就像我自己，也是到了四十歲以後才能做到。我相信人若付出毅力，因緣就會聚合而得幫助；若仍自暴自棄，那麼菩薩也對他沒有辦法。
真正的問題
我時常都告訴別人，一定要喜愛自己。
喜愛自己，第一樣要記住的事，便是不要苛求自己、批評自己、責怪自己。我問一些病人有沒有批評自己，他們總是這樣回答我：
「當然我批評自己。」
「我時常批評自己。」
也有人說：「現在比以往較少批評自己。」
「如果我不批評自己，我怎樣可以改變呢？」
有一個病人說：「所有人都批評自己，對不對？」
我對這個病人說：「我現在不是在談所有人，我是在問你個人。你為什麼批評自己？你究竟有什麼錯？」
當病人回答我的時候，我用筆把他們所說的話都記下來。他們每一個人都嫌自己這樣、嫌自己那樣，所嫌的一切大都有很多相同的地方。他們高的覺得自己太高，矮的覺得自己太矮，瘦的嫌自己太瘦，肥的嫌自己太肥，中等智力的嫌自己太蠢，不太年輕的嫌自己太老，年輕的又恨自己太年輕，相貌平常的怨自己太醜，甚至有些根本很漂亮和英俊的，都會恨自己不夠漂亮、不夠英俊。他們更會說自己做什麼都太遲了，或者做得太早了，而且個個批評自己太什麼什麼。總之，他們人人都喜歡用一個「太」字，而到最後，他們都會說出：「我不夠好，不及別人。」
就是這樣，我們終於談到了問題的中心——他們批評自己，原因就是覺得自己不夠好，不及別人完美，這是一個真真正正的問題，需要解決的問題。其他如身體有什麼不妥、與人的關係怎樣弄不好、缺錢等等，都沒有這個問題重要。因為這個問題是根本的問題，其他問題都是由這個根本問題所產生的。這個問題一天不解決，別的問題永遠沒有辦法解決。人在自暴自棄的時候，聰明的會變蠢，健康的會多病，福不至，心不靈。
「自求多福」——只有對自己充滿信心的人才有幸福。作一個人而竟不喜愛自己，這事決不可以。