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第九章 演说也是一种管理的智慧 让你的语言更有说服力

让听众被你的语言彻底地吸引,这就是一个成功的演说家。

——卡耐基

如果想要在辩论中取胜,你必须采用各种各样的更容易为人所接受的方法来改善自己的话语。而这种方法就是通常所说的修辞。如果你注意了的话,你就会发现,律师之所以能言善辩,正是因为经常用到它。

通常我们所用到的修辞有如下几种,我在这里进行简略的说明。

“天国就像酵母,人们把它放到玉米粉里面,它就会全部发酵完毕……”

“天国就像寻找珍珠的商人……”

“天国就像撒入大海中的网……”

“天国”可能不是人们所熟悉的,而酵母、商人、网则是为大家所熟悉的东西。正是运用了这些精彩而贴切的比喻,才帮助人们更加容易理解说话者的意思。这些话正是耶稣在解释“天国”时,采用的一种非常好的方法,那就是运用人们熟悉的东西来说明他们不熟悉的东西。

比喻之所以更为人所接受,更形象生动,更具有说服力,就在于运用两者类似的地方进行比较,就更加容易让人明白。在这里,耶稣就采用了这样一种巧妙的方式。

在说话的时候,如果你想要强调某一点,适当地运用一些夸张将是一个非常好的办法。你是不是有时候也会这么去做?当你想要对方快一点的时候,你可能会对他说:“希望你弄完的时候,我还不至于变成‘木乃伊’!”你和对方都知道,你至少在这么短的时间里变不成“木乃伊”,但是你却很明显地夸大了事实。

实际上,这种修辞方法就在于刺激别人的神经,让别人考虑到你所认为的对方的某种做法可能会产生严重后果。比如,你也许会说:“你这样做,就好像是打开了潘多拉的盒子。”而他肯定也知道你说这话的意思。

以相同的节奏重复同一个意思,这种修辞方法就叫做反复。这种修辞方法的好处在于,你不仅能够把听众的注意力吸引住,从而让他们知道你的主要观点是什么,而且能够将你的主要思想与整个演讲融为一体。

比如,一个演说家在谈论某个部门的时候说:

“这个系统,它有着糟糕的公众服务,政府雇员的数量却远远超过了工厂。”

“这个系统,它有着一个好管闲事的政府,每时每刻都准备插手你的商业事务和私人生活。”

“这个系统,它吞噬了整个国家将近一半的财政预算。”

通过这种反复的修辞方法,这位演说家让听众相信了:这个部门确实存在很多问题而急需改革了。

我们常用“引经据典”的修辞方法来加强说服力,实际上,这种修辞方法是我们最常用到的。我就经常在本书里大量地引用著名演说家(比如林肯)和学员的故事来说明我的观点,事实证明,这样的确收到了很好的效果。

有时候,我们并不打算引用一个冗长的故事,而只选择了某人说过的某一句话,甚至某一个词。还有这样一种情况,我们有时候引用一句古话(比如中国的古话)或俗语来说明我们的观点,这样也非常有效。引用不仅简单有效,而且会使你的话更有说服力。

当你在表达一个观点的时候,一方面,你认为事实明明就是这样的;另一方面,你可能并不需要听众回答这个问题,那么,你可能会说:“难道不是这样吗?”这种修辞方法就是反问。

但是,反问的作用远远不止于此,让我们看一则故事。

有一次,伟大的拿破仑骄傲地对他的秘书说:“布里昂,你知道吗?你将永垂不朽了。”布里昂并没有明白他的意思,问拿破仑为什么这么说。

拿破仑说道:“你不是我的秘书吗?”

布里昂明白后,不甘示弱地对拿破仑说:“请问,亚历山大的秘书是谁?”

拿破仑没有答上来,他赞扬布里昂说:“问得好!”

你明白这段对话的奥妙吗?拿破仑的意思是,因为布里昂是他的秘书,所以会扬名。但是,布里昂却并不赞同拿破仑的观点。但是,因为拿破仑是他的主帅,他不能直接反驳拿破仑的观点,所以用反问巧妙地表达了自己的看法。

有时候,反问可以表达更多的意思。正如拿破仑的这位秘书一样,如果你想说服一个人,最好的方法就是举出例证反问之,这样比正面辩论要有更大的说服力。

对比是指同时列出两个相反或者相对的事物。对比确实能够使原本平淡无奇的话变得精彩,使你变得很雄辩。我们先看查尔·狄更斯在《双城记》里是如何巧妙地运用对比这种修辞手法的:

“那是最美好的年代,也是最糟糕的年代;那是智慧的时代,也是愚蠢的时代,那是信仰的时期,也是怀疑的时期;那是光明的季节,也是黑暗的季节;那是希望的春天,也是绝望的冬天:在我们前面,堆积如山,也一无所有;我们全都奔向天堂,也全都走向地狱……”

听起来如何?是不是很打动人?你也很希望如此优美、能说服人的句子出现在你的话里吧!

不用去管为什么这种修辞方法会出现这样的效果,这些问题可以留给语言学家或心理学家去解答,你只要知道它有用并尽量去用就行了。

你在鼓励大家尽快完成任务的时候,可以说:“让我们停止空谈,开始行动。”而当你在提醒大家不要浪费粮食的时候,你可以说:“你现在的确吃得很饱,但是这个世界上有很多正在挨饿的人。”如果你需要更多的例子,你可以自己去发现和总结。

“……我们在此坚决地表示:要让他们的死有价值;要让这个国家在上帝的保佑下,得到自由的新生;要让民有、民治、民享的政府不会从这个地球上消失。”

这是林肯在他著名的葛底斯堡演讲中的最后部分,林肯在此运用了两个排比。(中英文排比有所不同。英语原文为:……thatweherehighlyresolvethatthesedeadshallnothavediedinvain——thatthisnation,underGod,shallhaveanewbirthoffreedom——andthatgoverofthepeople,bythepeople,forthepeople,shallnotperishfromtheearth.在英文中确实有两个排比句——编者注。)这使得原本平淡无奇的话变得生动和有气势起来,从而对听众产生了非常大的感染力。

排比就是将3个或3个以上同样的句式放在一起,而不是表达同一种意思。你可能也曾经看到过许多这样的例子。排比的独特优点还在于它对任何话题都适用。无论你要讲的是什么,你总能用上这种修辞方法。

掌握了以上这些修辞方法,我们就可以更好地表达我们的意思,操控语言这门艺术。你不用因为需要掌握这么多修辞方法而烦恼,实际上,正是因为它多,才使你的说话变得更有说服力。关于更多的修辞方法,你可以找相关的著作来看。